我國酒店行業從1990-2000年經歷豪華酒店、中高端星級酒店、經濟型連鎖酒店的金字塔結構穩定發展階段，到中產階級崛起、政策紅利釋放的黃金十年，再到2013年開始，行業整體成本上行、同質化競爭加劇，行業進入微利階段。2016年開始，隨著酒店文化優勢、精細化定位和科技賦能、經營模式百花齊放的新階段，如今共享住宿、智慧酒店為酒店行業增添了新元素。

傳統酒店業在主動求變，從高星級酒店到連鎖酒店，引入智能硬件和系統，在住宿流程、能效控制、交互娛樂上提升體驗和效率。智慧酒店新局已經開啟，智慧解決方案和技術供應商為酒店行業帶來了新的想象空間，但如何讓酒店真正變得智慧尚需更多探索，中國移動讓酒店變得更智慧！

智慧酒店，突破傳統走向終端智能化，是酒店行業未來獲得競爭優勢的新動力。

顧客通過微信公眾號或小程序直接觀看酒店房型實景，實景不僅僅包含房內中央360度影像，還有房間角落、窗戶、洗手間等場所的影像，只需要轉動手機，用戶就能夠身臨其境地查看客房的全貌。讓選房變得無比輕松，富有樂趣。

打造貼心服務智能化迎賓

顧客到達酒店之后，可以通過迎賓機器人咨詢酒店入住詳情、酒店道路、酒店周邊情況甚至聊天，智能機器人將十分貼心的一一進行解答。智能機器人還可以自動對zui近酒店的優惠政策進行宣貫，達到酒店營銷zui大化的效果。

化繁為簡省略前臺操作

顧客到達酒店之后，可以通過自助入住機辦理入住，省去酒店前臺排隊等待辦理的繁瑣流程，保護客戶隱私，讓入住變得更簡單輕松。

智能配送機器人采用5G導航，能夠自主規劃路徑、自主避障，靈活完成智能帶位、運輸等任務；能夠代替服務員完成重復性工作，在有效減少人力、時間成本的同時，提升客戶整體形象。

客戶在房間即可發起退房申請，節省客戶排隊和等待房間檢查時間，提升客戶入住體驗。微信提前預約開票，退房時直接前臺取票，有效優化客戶時間。

智能管理后臺：管理平臺可實時查看所有智能設備的運行狀態，在線就可以完成設備的巡檢，無需現場人工排查。開房監測：平臺記錄了房間的開門日志、入住信息等，可有效防止酒店飛單，提高酒店管理質量。

住好智能擁有國內最專業的酒店客控系統研發團隊，自主研發酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調光等酒店配套產品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。