2021-11
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隨著無人超市、無人售票、無人收費站、無人工廠、無人駕駛、無人銀行、無人貨架、無人餐廳等風頭正盛,無人酒店即智慧酒店也被推上舞臺。國內酒店行業市場龐大,傳統酒店平均營收持續下降,2020上半年國內酒店倒閉數量超過4萬家,但疫情只是導火索,真正讓市場重新洗牌的原因是酒店日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望。物競天擇,適者生存,迎合市場的才能站在市場上屹立不倒。巨大的挑戰與更多發展機遇并存,10月20日下午,以“內生的智慧溫度”為主題的18°居專場推介會,在華夏文明的重要發祥地鄭州舉行,從五湖四海匯聚500多位新老朋友,包括18°居的十多位聯合創始人,共赴鄭州出席18°居的首屆投資盛會,共同直面挑戰,共謀商機。
18°居創始人林森先生在會上指出,目前酒店行業面臨諸多問題,重資投入、盈利單一、低頻消費、傳統體驗差、難以形成品牌價值和一定規模、反脆弱性差等。風口之下,林森先生直面挑戰,18°居應運而生。18°居是集酒店預定、智能控制、智能客需服務、B2C消費場景商城、快速離店等功能為一體的社交型智慧酒店服務平臺,可實現體驗式新零售。以“智能硬件+優選商城+社交圈層”為核心產品和服務,幫助酒店實現智慧化、人性化、社交化服務,提升競爭力和收益。
18°居線下實體形式,娛播未來科技酒店,是一種智能科技酒店,是目前市場上的新互聯網酒店。由智能技術服務替代傳統酒店的基礎工作:無人辦理入住,人臉識別開鎖、無人節電和能耗管理等服務,效率高于普通人工,降低了酒店的人員及管理成本,另外還有客房娛樂系統以提升用戶體驗。娛播未來科技酒店可以說是智慧酒店的先行者和新住宿方式的引領者。
18°居創始人林森先生在推介會上說:“重構酒店行業將是一個非常好的賽道”?!靶伦∷迺r代”來臨,酒店質量競爭和價格競爭將退居二線,業內人士不斷尋求提升酒店銷售、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶,以增強酒店的核心競爭力。其中最有效的手段就是應用智能互聯網技術與傳統酒店相結合。變革傳統意義上的酒店經營管理模式,贏得新的競爭優勢。因此,酒店的競爭將主要在智能化、個性化、信息化方面展開,傳統酒店向智慧酒店升級換代成為大趨勢。智慧酒店通過智能化來實現酒店管理和服務的信息化,更快速便捷的滿足消費者各方面需求。推介會上大家通過林森先生的現場實拍視頻,共同目睹了智慧酒店的多重魔力,見證了娛播未來酒店如何成為“更懂你的科技酒店”。
未來消費者對于酒店的需求已經不僅僅滿足于簡單住宿,更好的服務體驗將是選擇酒店的重要條件。 酒店必定是未來“衣食住行游樂購”很多產業聯系在一起的橋梁之一。而如何讓衣食住行游樂購和酒店產生聯系,并讓酒店產生除客房外的附加收益,才是“智慧酒店”要做的事。同程藝龍在這點上做得很好。根據同程藝龍公布的數據顯示,十一期間來自三線及以下城市的酒店預訂量同比增長超50%。據悉,針對下沉市場,同程藝龍通過“掃碼住”“智慧酒店”等產品和服務,加速推動低線城市酒店預訂的數字化進程,并通過提供全場景服務幫助用戶更好完成酒店預訂與入住。另外也有很多酒店也走上了“智慧化道路”,如阿里未來酒店、中移物聯網的智慧酒店、樂易住無人智慧酒店、來屋無人智慧酒店等。
未來我們或將看到更多國內的酒店品牌,通過互聯網技術和傳統實體相結合重塑酒店運營模式。更多本土化的創新科技和體驗,也會伴隨著國內酒店品牌出海。會上,18°居創始人林森先生指出,要把經營客房的生意升級為經營渠道、人群、供應鏈、品牌和資本的生意,我們要站在資本的角度思考酒店,并給觀眾演算了十種收入,現場一片嘩然?!?年上創業板,3年之內至少落地100家互聯網智慧酒店”林森先生對互聯網智慧酒店的未來十分看好,并表明了自己的決心。往往智者先行,才能贏得未來,讓我們共同見證“新住宿時代”下的智慧酒店會發展到如何的地步。
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