在人工智能行業蓬勃發展的今天 ，在琳瑯滿目的酒店智能科技產品中，酒店自助入住機近年來頗受關注，當下被實踐證明的現實可行解決方案，正在快速顛覆酒店以往入住的辦理方式，改變傳統把大堂服務人員禁錮在總臺只做收銀登記的服務模式，讓服務人員可以走出前臺為客人提供更切實的服務，從而提高客人辦理入住或續房、退房時的效率，提升服務質量，增強入住體驗感。

現代酒店啟用自助入住機的價值與優勢：

1、在人機交互的情況下，讓智能機器來完成以往繁雜的登記核驗工作，減輕酒店總臺服務人員的工作量，而前臺服務人員可以有更多的時間和精力來為顧客提供優質的對客服務；

2、單個員工可以在多臺設備的配合下，實現入住或退房手續的快速分流，避免在高峰時間段客人滯留在大廳的時間消耗，提高酒店入住登記效率，提高酒店服務質量；

3、酒店自助入住機可以降低酒店前臺崗位技能，酒店只需簡單培訓前臺員工就可以引導客人在人機互動模式下完成對客服務，大大降低了酒店的培訓成本；

4、按流程易操作，在人工成本大且服務人群招工難的問題，酒店智能自助入住機可以讓酒店減少前臺服務人員的成本開支，自助機器24小時不間斷的工作模式，能為酒店持續提供服務效能；

5、保護客人隱私，酒店應用智能自助入住登記機，客人在入住酒店或退房時直接在智能自助入住登記機上操作人證核驗、開房、退房和收發卡、繳費等，操作方便快捷，全程全無需酒店服務員參與，極大保護客人隱私。

6、提高酒店競爭優勢。通過智能自助入住登記機，酒店可以大量發展酒店會員，起到拓展和穩定客源的效果，從而提高酒店競爭力，并且在降低運營成本的同時為酒店帶來收入。